Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен дизельных генераторов осуществляются в соответствии с законодательством Украины и согласованными условиями поставки. При получении оборудования покупатель может проверить его внешнее состояние, комплектность и сопроводительные документы. При обнаружении повреждений, несоответствия комплектации или других замечаний их необходимо зафиксировать во время приёмки и сообщить представителю продавца. Возврат оборудования надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины, при условии сохранения товарного состояния, заводской комплектации и документации, а также отсутствия следов эксплуатации, монтажа или повреждений. Гарантийные случаи рассматриваются отдельно в соответствии с гарантийными условиями производителя и продавца.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.