Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін дизельних генераторів здійснюються відповідно до законодавства України та погоджених умов поставки. Під час отримання обладнання покупець має можливість перевірити його зовнішній стан, комплектність та супровідні документи. У разі виявлення пошкоджень, невідповідності комплектації або інших зауважень їх необхідно зафіксувати під час приймання та повідомити представника продавця. Повернення обладнання належної якості здійснюється у випадках і порядку, передбачених законодавством України, за умови збереження товарного стану, заводської комплектації та документації, а також відсутності слідів експлуатації, монтажу чи пошкоджень. Гарантійні випадки розглядаються окремо відповідно до гарантійних умов виробника та продавця.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.